Qatar Airways je po peti put proglašen najboljom aviokompanijom na svijetu od strane Skytrax-a, agencije koja se već 20 godina bavi istraživanjem kvaliteta usluga u vazdušnom saobraćaju.
Nacionalna aviokompanija Katara je tako postala jedina aviokompanija u istoriji ove nagrade koja je prestižno priznanje osvojila pet puta (2011, 2012, 2015, 2017 i 2019).
Srbijanska nacionalna aviokompanija Air Serbia se našla na četvrtom mjestu na listi najboljih aviokompanija u Istočnoj Evropi, iza Aeroflota, LOT-a i ruske kompanije S7 Airlines. Air Serbia je i jedina aviokompanija iz našeg okruženja koja se našla na nekoj globalnoj listi – ona je 18. najbolja regionalna aviokompanija u svijetu. Međutim, uprkos tim rezultatima Air Serbia nije ušla u 100 najboljih aviokompanija na svijetu.
Mi vam u nastavku donosimo listu najboljih deset u ukupnom plasmanu.
10. Thai Airways
Tajlandska aviokompanija je sačuvala poziciju od prošle godine. Ime ove kompanije je postalo brend za kvalitetnu uslugu i ljubaznost na letu. Thai Airways raspolaže sa 90 aviona i leti do 84 grada u 37 zemalja.
9. Lufthansa
Nemačka aviokompanija je jedina iz Evrope na top 10 listi najboljih aviokompanija na svijetu. Iako se radi o sjajnoj činjenici za Lufthansu, to ipak nije dobra vijest, jer je zabilježen pad od dva mjesta u odnosu na prošlu godinu. Zbog toga mnogi strahuju da li će Evropa sljedeće godine ostati bez ijednog predstavnika među deset najboljih.
8. Qantas
Australijski Qantas se probio u prvih deset. Ova kompanija poznata je u svijetu kao jedina koja nikada u mlaznoj eri, od dobijanja prvog mlaznjaka 1951. nije imala avionsku nesreću.
7. Hainan Airlines
Jedna od mlađih kompanija, kineski Hainan Airlines, popela se za jednu poziciju na sedmo mjesto u odnosu na prošlu godinu. Ova kompanija koja je osnovana 1993. nije u svojoj istoriji zabilježila nijedan ozbiljan incident. Hainan Airlines je letio do nedavno na redovnoj liniji od Pekinga do Beograda ali je linija zbog slabog interesovanja putnika ugašena.
6. EVA Air
Iako je pala za jedno mjesto, na šestu poziciju, tajvanska aviokompanija EVA Air poznata je po svojoj odličnoj mreži linija u Aziji, Evropi, Sjevernoj Americi i Okeaniji. Ujedno to je još jedna od aviokompanija bez ozbiljnijeg incidenta u svojoj istoriji.
5. Emirates
I Emirates je pao za jednu poziciju, na peto mjesto. Uprkos padu ova kompanija je i dalje jedna od najomiljenijih na svijetu među putnicima. Emirates svake nedjelje obavi 1500 letova.
4. Cathay Pacific
Konstantno u samom vrhu, aviokompanija Cathay Pacific iz Hong Konga, ove je godine skočila dva koraka napred i osvojila četvrto mjesto. Osim vrhunske usluge tokom leta kompanija je poznata i po bogatoj mreži linija kako u putničkom tako i u kargo saobraćaju.
3. ANA (All Nippon Airways)
Najveća japanska aviokompanija, ANA sačuvala je treće mjesto. Kao i sve ostale aviokompanije u vrhu, odlikuje je vrhunska usluga, ali je osim po tome poznata i po najvećoj floti aviona Dreamliner (Boeing 787) i jednom od najvećih programa lojalnosti sa čak 29 miliona članova.
2. Singapore Airlines
Još jedna aviokompanija, članica Star Alliance-e, Singapore Airlines, izgubila je prvo mjesto, ali je i dalje to jedna od najomiljenijih i najpoštovanijih kako među putnicima tako i među konkurencijom. Njen brend je simbol kvaliteta u svakom smislu.
1. Qatar Airways
Katarski nacionalni avio prevoznik, preuzeo je prvo mjesto od Singapore Airlines-a. U ovoj kompaniji smatraju da su nagradu zaslužili zaposleni u kompaniji koji uvijek daju najbolje od sebe kako bi putnici dobili najkvalitetniju uslugu. Qatar Airways leti do 140 destinacija širom svijeta.
Već dvadeset godina, Skytrax proglašava najbolje aviokompanije na svijetu. Istraživanje je veoma detaljno, a rezultati se dobijaju na osnovu velikog broja anketiranih putnika. Ove godine je popunjeno čak 22 miliona anketa, a učestvovali su putnici iz više od 100 zemalja.
